TÉRMINOS Y CONDICIONES

El Shadai Logística Integral en Transporte y Almacenes S.A de C.V, es una empresa legalmente constituida, dedicada a la prestación del Servicio Público de Pasaje Federal en la modalidad de Taxis.

Con el fin de brindarle un mejor servicio, ponemos a su disposición nuestras políticas de contratación, términos y condiciones,  cualquier duda o aclaración al respecto, puede hacérnosla llegar por correo: contacto@shadailogistics.com o si prefiere, puede llamar al los números  55 12 95 87 40 ó 55 19 18 74 24 

POLITICAS DE CONTRATACIÓN, TÉRMINOS Y CONDICIÓNES. 

Al hacer usted la contratación de cualquiera de nuestros servicios, acepta los siguientes términos y condiciones

1. El Shadai Logística Integral en Transporte y Almacenes S.A de C.V, queda exento de cualquier responsabilidad civil, penal o administrativa por la pérdida de cualquier objeto dejado en el vehículo  

En el caso de que tengamos en custodia algún objeto y/o elemento entregado en nuestras oficinas por nuestros conductores, estos se encontrarán a disposición de sus propietarios por los siguientes plazos:

                          1. Tratándose de objetos perecederos, se desecharán inmediatamente después de recibirlos en nuestras oficinas.

                          2. Tratándose de objetos ilegales, por seguridad de los empleados y Conductores se entregarán a la gerencia de movilidad                                     terrestre del Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles 

                          3. Tratándose de todos los demás objetos olvidados, se entregaran inmediatamente a la gerencia de movilidad terrestre del                                   Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles 

2. Los pasajeros no podrán hacer uso de ningún tipo de cigarrillo o derivados,  ni otros productos similares como cigarros electrónicos, vapeadores, mods, o derivados, en el interior de la unidad.

3. La unidad no realizará ningún movimiento o traslado que no esté estipulado en el ticket.

4. Cada unidad tiene un límite de pasajeros establecidos por la autoridad federal, por lo que no podrá realizarse ningún viaje con más pasajeros de los que establece la tarjeta de circulación de la misma.

5. El Shadai Logística Integral en Transporte y Almacenes S.A de C.V, no se responsabiliza de los gastos o costos que el usuario pueda tener para llegar a su destino, como consecuencia de no presentarse a tiempo ante nuestros taxistas o conductores asignados para la realización de su servicio, o como consecuencia de que el usuario no haya reservado el taxi con tiempo suficiente para llegar a su destino.

6. Revise su equipaje, conserve su boleto; este ampara el seguro de viajero.

7. El boleto da derecho al usuario a transportar el equipaje que quepa en la cajuela del vehículo sedan o ejecutivo, de existir algún excedente de equipaje o llevarlo dentro de la unidad, tiene un costo adicional autorizado, en auto sedan máximo 4 pasajeros a un solo destino sin paradas intermedias. En auto ejecutivo máximo 10 pasajeros a un solo destino sin paradas intermedias. 

8. El costo del servicio esta establecido en el boleto, el usuario no pagara cantidad adicional alguna. 

9. Cualquier cambio, sea de fecha de horario o cancelación el usuario que contrato el servicio deberá comunicarnos por teléfono ésta decisión como mínimo 24 horas antes de la realización de su servicio, de no ser de este modo no tendría derecho a la devolución del importe abonado.

FACTURACIÓN 

1. Utiliza nuestra plataforma de facturación en:: en esta plataforma tu mismo puedes obtener tu factura, sin necesidad de solicitarla a otra persona.

2. Los viajes dentro la ciudad no gravan IVA: LEY DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO, CAPITULO I, Artículo 15.- No se pagará el impuesto por la prestación de los siguientes servicios: V. El transporte público terrestre de personas que se preste exclusivamente en áreas urbanas, suburbanas o en zonas metropolitanas. 

3. Para la solicitud o emisión de factura, se deberá tener obligatoriamente los datos del ticket, de manera física o una fotografía, si no cuenta con el no se podrá realizar la factura debido a que no existe dato exacto alguno para la localización del mismo bajo nuestro sistema. 

Quejas y sugerencias, comunicarse al correo: contacto@shadailogistics.com o bien llamar a los números telefónicos: 55 12 95 87 40 ó          55 19 18 74 24